Homicídios caem 4,2% e SP mantém taxa de 9,82/100 mil

Homicídios caem 4,2% e SP mantém taxa de 9,82/100 mil

Com 150 homicídios a menos que nos 10 primeiros meses no ano passado, São Paulo apresenta taxa abaixo de 10 homicídios por 100 mil habitantes, fora, portanto da zona considerada epidêmica pela OMS (Organização Mundial de Saúde). Sequestros e roubos de carga também diminuem

Faltando apenas dois meses para o fim do ano, São Paulo mantém taxa de 9,82 homicídios por grupo de 100 mil habitantes. É a primeira vez na história recente que o Estado completa 10 meses com taxa de homicídios abaixo de 10/100 mil, fora, portanto, da zona considerada epidêmica pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Em outubro, foram registradas 367 mortes intencionais no Estado, das quais nove em acidentes de trânsito. Nos primeiros 10 meses do ano, houve, no total, 3.419 homicídios dolosos, 150 a menos que no mesmo período do ano passado. Uma queda de 4,2%.

A redução dos homicídios no Estado é liderada pela capital, que registrou 198 casos a menos de janeiro a outubro, na comparação com o mesmo período do ano passado. Uma diminuição de 19,6%. Também houve recuo dos crimes contra a vida nas regiões de Campinas (Deinter-2), Ribeirão Preto (Deinter-3), Bauru (Deinter-4), e São José do Rio Preto (Deinter-5).

Desde 1999, a redução acumulada de homicídios no Estado é de 72,2%. Naquele ano, ocorreram 12.818 mortes intencionais no Estado. A taxa de homicídios de São Paulo era de 35,27/100 mil. Depois de 12 anos, recuou para 9,82/100 mil. A taxa média de homicídios do Brasil é de 22,3/100 mil.

Políticas de segurança

A Secretaria da Segurança Pública atribui a redução dos homicídios ao aumento dos investimentos do Estado em segurança pública, tecnologia e inteligência, à investigação especializada capitaneada pelo DHPP (Departamento de Homicídios e Proteção à Pessoa), à retirada de armas ilegais das ruas, conduzida principalmente pela Polícia Militar e à melhoria da gestão policial.

O Governo do Estado elevou o orçamento da SSP de R$ 2,4 bilhões, em 1997, para os R$ 11,9 bi do orçamento atual. A Polícia Civil tem esclarecido a maior parte dos homicídios, o que contribui para a queda da sensação de impunidade. Em 11 anos, foram retiradas das ruas mais de 390 mil armas ilegais. Medidas de gestão levaram mais de 12 mil policiais a deixarem atividades de apoio e suporte e passaram a reforçar o policiamento nas ruas.

Trânsito mata 800 a mais que assassinatos

De janeiro a outubro, as mortes no trânsito já superam em mais de 800 os assassinatos. Foram registrados 4.303 homicídios culposos (sem intenção) e 3.419 homicídios dolosos (com intenção). Mais de 95% dos homicídios culposos ocorrem em acidentes de trânsito.

Nesses primeiros 10 meses, o número de homicídios culposos cresceu 5,3%, com 216 casos a mais que no mesmo período do ano passado. Foram 4.303 homicídios culposos até outubro de 2011 e 4.087 nos primeiros 10 meses do ano passado.

Lesões corporais culposas crescem 3%

As lesões corporais culposas (sem intenção), a grande maioria decorrente de acidentes de trânsito, aumentaram 3,54% nos primeiros 10 meses. Foram 4.197 casos de pessoas feridas a mais que no mesmo período de 2010, a maioria em acidentes de trânsito. No acumulado dos 10 meses, 122.846 lesões corporais culposas até outubro de 2011 e 118.649 até outubro do ano passado.

Roubos de carga caem 2%

Os roubos de carga diminuíram 2,35%, com 137 casos a menos nos primeiros 10 meses de 2010, em relação ao mesmo período do ano passado. Também ocorreu diminuição dos roubos de carga na capital, Grande São Paulo, e nas regiões de Bauru, São José do Rio Preto e Sorocaba.

Sequestros têm queda de 5%

O número de sequestros caiu 5,08% nos 10 primeiros meses, com três casos a menos. Foram 56 casos de janeiro a outubro, contra 59 no mesmo período do ano passado. Crime frequente em regiões que concentram grande quantidade de riqueza, os sequestros caíram 81% desde 2002. Naquele ano, foram registrados 292 casos até outubro, contra 56 em 2011.

Flagrantes de tráfico aumentam 17%

Os flagrantes de tráfico de entorpecentes aumentaram 17,31%, com 4.418 casos a mais que nos primeiros 10 meses do ano passado. As polícias realizaram quase 30 mil flagrantes de tráfico no Estado (29.948), contra 25.530 até outubro de 2010. Os flagrantes de tráfico de drogas são considerados um medidor da atividade policial, pois dependem inteiramente da eficiência das polícias.

Apreensões de armas crescem 3%

Outro indicador de atividade policial, as apreensões de armas cresceram 2,81% de janeiro a outubro, com 440 armas apreendidas a mais que no mesmo período de 2010. Nos últimos 11 anos, as polícias apreenderam mais de 390 mil armas no Estado. Em São Paulo, as apreensões de grandes quantidades de armas ilegais começou no Governo Covas, antes do Estatuto do Desarmamento, que acentuou esta política.

Prisões aumentam 11%

Um terceiro indicador de produtividade policial, o número de prisões aumentou 12,43% nos 10 primeiros meses. Foram realizadas 111.524 prisões até outubro, aumento de 12.328 em relação ao mesmo período de 2010 -

Latrocínios voltam a crescer

Os roubos seguidos de morte – latrocínios - cresceram 10,65% nos primeiros 10 meses, com 23 casos a mais que no mesmo período de 2010. Já são 239 casos, contra 216 registrados nos primeiros 10 meses do ano passado. Contrariando a tendência estadual, os latrocínios caíram na capital e nas regiões de Campinas, Bauru, Baixada Santista e Presidente Prudente.

As polícias recomendam que as vítimas de roubos não reajam para evitar o risco de morte. Depois de um assalto, recomendam comunicar à Polícia Militar, pelo telefone 190, pois as viaturas podem ser acionadas pelo COPOM (Centro de Operações da PM) para identificar e prender os autores do crime.

Roubos aumentam 1%

Os roubos em geral cresceram ligeiramente 1,34% nesses primeiros 10 meses, com 2.607 casos a mais que no mesmo período do ano passado. O combate aos crimes contra o patrimônio, como o roubo, é uma das prioridades estabelecidas pela Secretaria da Segurança Pública. Com a intensificação do policiamento e investimentos em tecnologia, a SSP espera que o número de roubos recue nos próximos meses.

Recuperados 45% dos veículos levados

Nesses primeiros 10 meses, os roubos de veículos cresceram 14,13%, com 8.079 casos a mais. Já os furtos de veículos aumentaram 4,81%, com 4.103 casos a mais. Contudo, 45% dos veículos furtados ou roubados foram localizados, recuperados e devolvidos aos proprietários pela polícia. Desde janeiro, a polícia já restituiu aos donos 69.572 veículos furtados ou roubados.Desde 2001, os roubos de veículos caíram 23,9%, em números absolutos. Já os furtos de veículos diminuíram 7,3%, no mesmo período. Nestes 10 anos, a frota estadual aumentou mais de 80%, de 12 milhões de veículos para quase 22 milhões.

Atualizações mais frequentes

Desde março, São Paulo passou a divulgar as estatísticas criminais por mês e por distrito policial no site da SSP (www.ssp.sp.gov.br). A divulgação era feita trimestralmente desde 1995. Com a mudança, as atualizações das estatísticas passaram a ser mais frequentes.

As estatísticas destinam-se, em primeiro lugar, à tomada de decisões estratégicas de governo, como distribuição de recursos materiais, humanos e tecnológicos. Por isso, são sempre atualizadas, de modo a refletir da forma mais próxima possível a criminalidade.

De forma geral, as atualizações são feitas a pedido dos delegados titulares de distritos, seccionais ou divisões, na medida em que descobrem fatos novos a partir da investigação dos crimes. As atualizações propostas são analisadas pela Coordenadoria de Análise e Planejamento da SSP antes de serem oficializadas.

A SSP toma medidas constantemente para diminuir a subnotificação e aumentar o registro formal de cada crime ocorrido. Exemplos disso são a Delegacia Eletrônica e o registro de BOs pela Polícia Militar. É com base nos registros oficiais que são elaborados os mapas da criminalidade, que indicam locais, dias e horários de maior incidência.

                                                                                                                             fonte: www.ssp.sp.gov.br

Assalto a condomínios e residências até quando?

Os condomínios residenciais do Ibirapuera são os principais alvos dos assaltantes no estado de São Paulo. No primeiro trimestre do ano, foram registrados 20 casos em que quadrilhas invadiram prédios de luxo e fizeram arrastão em vários apartamentos em busca de jóias, cofres e dólares. A região do Ibirapuera, bairro de classe média alta da zona sul de São Paulo é o alvo predileto das quadrilhas: 35% dos assaltos ocorreram naquela área, ou seja, sete edifícios atacados.

Em um dos últimos casos, 30 pessoas foram mantidas reféns no edifício Ponte Vecchio, em moema, onde oito apartamentos foram invadidos.
A polícia registrou seis casos em janeiro, seis em fevereiro e oito em março. A segunda região preferida das quadrilhas organizadas é a de Pinheiros, na zona oeste, com registro de três invasões de condomínios.

O secretário da Segurança Pública, Saulo de Castro Abreu Filho, explicou que, em 70% desses casos, o porteiro foi facilmente dominado.

- As quadrilhas não têm inteligência para planejar roubos assim sem ter informações privilegiadas. Porém, os porteiros enfrentam dificuldades para realizar o procedimento de segurança correto, tendo como barreira a intolerância do próprio morador – diz.

Na região do Morumbi, zona sul, as quadrilhas agiram duas vezes, assim como na área do Tatuapé, zona leste, e na da Avenida Paulista e Jardins. No centro, na região da Aclimação, e na Lapa, zona oeste, houve um registro em cada área.

As residências do Morumbi, bairro de classe média alta na zona oeste paulistana, são os alvos preferidos das quadrilhas especializadas em roubar casas em São Paulo.

Entre 1º de janeiro e o dia 10 deste mês, o 34º e o 89º DP, delegacias que atendem o Morumbi, registraram 22 roubos contra residências.

É o que revela análise inédita da Folha a partir de 475 registros de roubos contra residências na cidade de São Paulo, cujos dados não são divulgados pela Secretaria da Segurança Pública.

Os sete arrastões contra condomínios residenciais em 2012 não estão na lista.

As casas dos bairros de Pinheiros, na zona oeste, Penha e Ermelino Matarazzo, ambos na zona leste, também são as mais visadas pelos ladrões. Todos tiveram 18 casos.

Com três casos cada, as ruas Doutor João Rodrigues de Abreu, em Perus, zona norte, e Serra do Itaqueri, na Vila Jacuí, zona leste, são as que mais tiveram casas roubadas.

O mapeamento revela também que, em média, uma casa é roubada a cada três horas e meia.

Essa média equivale à de 2010, mas com a diferença de que eram somados roubos e furtos -quando a ação acontece sem a vítima perceber.

Para representantes do Conseg (Conselho Comunitário de Segurança) do Morumbi e de Pinheiros, há falta de policiamento.

No ano passado, o Morumbi enfrentou uma onda de assaltos a residências. Após manifestações dos moradores, a PM reforçou a segurança entre agosto e novembro. Porém, com o fim da onda de assaltos, retirou os policiais.

Novidades no sistema de câmeras

Grandes novidades no sistema de vigilância em tempo real e a distância. 

Segurança Pessoal, principais cuidados.

Dicas para Segurança Pessoal

1. Evite caminhar sozinho à noite

Procure caminhar com outras pessoas à noite. Se estiver sozinho, caminhe em áreas bem iluminadas ou pegue um táxi, mesmo se precisar percorrer uma curta distância.

2. Proteja sua bolsa ou mala

Carregue sua bolsa ou mala de modo seguro do lado próximo à rua, para reduzir o risco de arrancarem sua bolsa. Certifique-se de que sua bolsa esteja completamente fechada e não facilmente acessível.

3. Tenha cuidado ao usar caixas automáticos

Esteja atento ao retirar dinheiro e não conte o dinheiro na frente de outras pessoas. Tenha cuidado ao usar caixas automáticos em áreas isoladas ou locais escuros.

4. Esteja atento à vizinhança

Esteja alerta e consciente sobre o que está acontecendo à sua volta. O uso de fones de ouvido ou escrever/conversar em seu celular pode reduzir sua atenção e

pode torná-lo mais vulnerável a crimes pessoais.

5. Seja confiante e decidido

Caminhar com confiança, usar uma forte linguagem corporal e fazer contato visual com os outros irá reduzir o risco de se tornar um alvo.

6. Áreas isoladas são um risco

Tente ficar em áreas movimentadas com muita atividade, caso esteja se exercitando ou apenas em suas atividades normais, especialmente à noite.

7. Não carregue grandes somas de dinheiro

Nunca carregue mais dinheiro do que precisa.

8. Mantenha sua bolsa ou carteira seguras

Mantenha sempre sua bolsa ou carteira em local seguro próximo ao corpo, como em um cinto para colocar dinheiro ou em um bolso inacessível.

9. O consumo de álcool pode ser um risco

O consumo excessivo de álcool pode ocasionar um aumento do risco em caso de perigo. Ao sair dos locais, seja cuidadoso nas calçadas e ruas e fique atento às

outras pessoas.

10. Leve seu telefone celular ou um cartão de telefone com você

Quando estiver passeando, correndo ou se exercitando, leve sempre com você seu telefone celular ou um cartão de telefone para os casos de acidente.

Ajuda e assistência

Ajudar outras pessoas em caso de necessidade é essencial.

ü      Atenda aos pedidos de ajuda

Atender a um pedido de socorro é essencial. Não imagine apenas que outra pessoa irá ajudar. Ao prestar assistência, você pode evitar um assalto ou crime violento e/ou atividade suspeita, mas certifique-se de não se colocar em perigo ao fazê-lo.

ü      Chame a polícia

Disque sempre para 190 para pedir ajuda à polícia em caso de emergência.

ü      Informe um crime

Todos os crimes pessoais devem ser informados diretamente à delegacia de polícia local. Atividades suspeitas também podem ser informadas diretamente à delegacia de polícia local.

Varie sua rotina

Tome algumas precauções quando andar na rua para reduzir o risco de se tornar um alvo para o crime pessoal.

ü       Ande em grupo

Se for sair sozinho, diga a alguém onde está indo.

ü      Leve um alarme pessoal

Considere a possibilidade de levar um alarme de segurança pessoal para o caso de acidentes.

ü      Crie um plano de segurança pessoal

Planeje o que fazer em diferentes situações nas quais sua segurança possa ser ameaçada.

ü      Nunca aceite carona ou ofereça

Nunca aceite uma carona de alguém que você não conhece.

ü      Não caminhe por atalhos ou ruelas

Mesmo que pareça tentador economizar tempo, evite atalhos isolados, especialmente à noite.

ü      Varie a rotina de suas atividades regulares

Para atividades de rotina como exercícios ou caminhar até o trabalho, colégio ou universidade, tente variar seu caminho.

Entre em ação em uma emergência

ü      Coloque sua bolsa ou pasta em local seguro

Em cafés, bares ou teatros não coloque sua bolsa no chão, ou a deixe pendurada na cadeira. Mantenha a bolsa à sua frente ou em seu colo.

ü      Não deixe objetos de valor sozinhos

Não deixe seus objetos de valor esquecidos em carrinhos de compras quando estiver no mercado, ou sobre uma mesa quando pedir sua comida ou bebida.

ü      Carregue seus objetos de valor de forma segura

Reduza o número de objetos de valor que você carrega e evite transportá-los todos em um mesmo lugar. Por exemplo, não coloque seu telefone celular, iPod e câmera, todos juntos na bolsa ou pasta.

Estacionar com segurança

Dicas para estacionar com segurança

Chegar ao local e deixar a chave do carro na mão manobrista do estacionamento. Nada mais cômodo, certo? Errado. Entregar seu veículo sem saber algumas informações básicas a respeito do estabelecimento e deste serviço pode dar dor de cabeça na volta.

Riscos, cutucados na lataria, estepes roubados e multas são os problemas mais comuns e podem ser percebidos tarde demais. Veja algumas dicas para que o simples ato de estacionar o carro não vire um transtorno.

Na legalidade:

O primeiro detalhe a se prestar atenção é se o estacionamento é legalizado. As regras variam de cidade para cidade, mas, por exemplo, em São Paulo (SP), o estabelecimento precisa ter afixados em local visível as tarifas cobradas, o número de vagas do local e as informações sobre o seguro.

Só na capital paulista, há 19 leis municipais que regulamentam o serviço de estacionamento. Há regras até para as vagas em 45º (em diagonal).

Sem aperto:

Alguns estacionamentos possuem o péssimo hábito de diminuir o tamanho das vagas para aumentar o número de lugares disponíveis. Este ‘aperto’ pode causar riscos e cutucões na lataria. Se possível, procure um local onde seja possível, ao menos, abrir as portas do veículo.

Vistoria:

Para evitar surpresas ao chegar em casa, vale a pena conferir o estado do carro antes de estacioná-lo e quando for retirá-lo. Desse modo, é possível saber o estado do carro e se apareceu alguma ‘surpresa’ no canto do para-choque, por exemplo.

Vistoria:

Na sua Residência procure sempre para com o carro de frente para quando for sair de casa, saia sempre de frente e nunca de marcha ré. Desta maneira temos mais condições de ações para prevenir de assaltos e invasões 

Não os deixe cair em tentação:

Por mais que você conheça o estacionamento e seus manobristas, rádios, óculos, tocadores de MP3 etc., são alvos fáceis para pessoas sem boas intenções. É melhor deixar os objetos fora da vista de terceiros, ou, se possível, levá-los consigo.

Nota fiscal não é lixo:

A primeira coisa que muitas pessoas fazem com a nota fiscal (ou recibo) do estacionamento é jogar o papel fora. Erro grave. Se aparecer uma multa gerada por algum manobrista do estabelecimento não há como comprovar de quem foi a culpa e, geralmente, o proprietário acaba por ficar com o prejuízo e com os pontos na carteira.

                                                            Fonte: I Carro

Manual de segurança para condomínios

Os bandidos costumam entrar  disfarçados de entregadores, corretores, oficiais de justiça etc., com um refém abordado na rua, um funcionário ou morador, ou ainda quando descobrem descuidos com as normas.

É impossível mensurar a segurança. A única coisa que se pode afirmar é que

não existe um sistema de segurança intransponível. A explicação é que a violência é gerada por um ser imprevisível: o homem. De qualquer forma, a instalação de câmeras e a contratação de uma empresa especializada, com vigilantes treinados e serviço de monitoramento externo, sempre reforçam e ampliam a segurança e o bem-estar de todos.

• O primeiro alvo será sempre em é a portaria. Por isso, é esse o ponto do edifício que deve estar mais protegido.

• Ao perceber a invasão, o funcionário deverá avisar a polícia e os moradores.

• Caso o porteiro seja rendido, o assalto ainda pode ser impedido se algum morador descobrir a ação criminosa e acionar a polícia antes de ter a residência invadida.

• Caso o assaltante consiga chegar ao apartamento, nenhuma vítima deve tentar reagir.

O muro, o vigilante, o elevador e a porta do apartamento. Quanto maior o número de obstáculos que o assaltante tiver de enfrentar para a invasão, menor será a possibilidade de que ele opte por agir naquele local.

A cada ano cresce o número de assaltos a condomínios residenciais. E muitos dos alvos são os condomínios de alto luxo, com sistemas de segurança aparentemente sofisticados.

Nesses casos, o que pesa na decisão do bandido é a possibilidade de ganhos e a imprevisibilidade da ação. A principal arma que irá usar é o fator surpresa.

Eles tentarão encontrar uma forma de vencer a barreira por uma falha nos procedimentos de segurança, e quase sempre terão as portas abertas por funcionários ou pelos próprios moradores.

O que é estar seguro de verdade?

• Informar-se sobre maneiras de se prevenir contra a violência.

• Muros altos, câmeras de monitoramento e alarmes.

• Contratar empresas sérias e responsáveis.

Em reuniões de condomínio é difícil contar com a presença de todos. Mesmo assim, as

regras de segurança devem ser entregues a todos os condôminos e rigorosamente

cumpridas. Aqui estão algumas propostas que ajudam a aumentar a segurança de seu edifício:

Para os moradores

• Nunca abra a porta do apartamento sem que o porteiro tenha anunciado a visita pelo

interfone, mesmo que seja um funcionário do edifício.

• Use sempre o olho mágico.

• Não entregue cópia de chaves para empregados e parentes e nunca as deixe na

portaria.

• Evite fazer cópias das chaves de casa em chaveiros próximos de sua residência.

• Caso perca a chave de seu apartamento, a melhor decisão é trocar a fechadura.

• Combine uma senha com os porteiros para que seja usada em situações de

emergência. A senha deve ser trocada periodicamente.

• Respeite o homem de segurança e as normas do edifício.

• Antes de contratar um empregado doméstico, realize uma investigação social.

Algumas empresas de segurança prestam esse serviço gratuitamente para os

condôminos do edifício onde fazem a segurança.

• Não permita que empregados domésticos tragam visitas aos apartamentos.

• Nunca guarde grandes quantias de dinheiro ou joias valiosas em casa.

Para os funcionários

• Não forneça a terceiros telefone, nome ou qualquer dado cadastral de

moradores e funcionários do edifício.

• Não autorize a entrada de parentes e amigos de funcionários do condomínio.

• A abertura dos portões de acesso de pedestres e veículos deve ser controlada

pelo vigilante da guarita, nunca pelos moradores.

• Só abra o portão do estacionamento quando estiver seguro de que dentro do

veículo estejam somente moradores.

• Não descumpra nenhuma norma do condomínio ou do manual de segurança.

Para os síndicos

• Realize reuniões periódicas sobre segurança com os condôminos.

• Dê apoio ao pessoal responsável pela segurança e às suas solicitações.

• Mantenha os equipamentos de segurança em bom estado de conservação

e funcionamento.

• Crie um sistema de identificação para os visitantes

As normas de acesso de estranhos ao condomínio são as mais difíceis de

serem cumpridas, mas talvez sejam as mais importantes. Destacamos algumas

sugestões de regras:

Convidados de festas / visitas

Morador – Fazer uma lista de convidados e deixar na portaria.

Porteiro – Autorizar a entrada de pessoas da lista somente após a verificação

do documento de identificação. Não permitir a entrada de pessoas não

autorizadas pelos moradores ou sem a perfeita identificação (mesmo que

se declarem parentes dos moradores).

Entregadores de pequenas encomendas (restaurantes, floricultura, farmácia etc.)

Morador – Receber a entrega na portaria.

Porteiro – Não autorizar a entrada.

Prestadores de serviços (eletricistas, pintores etc.)

Morador – Contratar empresa idônea e pedir atestado de antecedentes

criminais de seus funcionários. Informar ao porteiro o dia e o período em que

um prestador de serviços estará em sua casa e o telefone da empresa

que prestará o serviço.

Porteiro – Permitir a entrada apenas dos que foram autorizados pelo morador

e estejam portando documento de identificação. Confirmar com a empresa,

por telefone, os dados dos prestadores de serviços antes de autorizar a entrada.

Corretores de imóveis

Morador – Informar à portaria quais são os corretores autorizados a visitar o

apartamento.

Porteiro – Autorizar a entrada de corretores e interessados somente quando

estiverem portando documento de identificação. Confirmar com a imobiliária,

por telefone, os dados dos corretores antes de autorizar a entrada.

As invasões a condomínios são sempre muito bem planejadas. Em alguns

casos, os criminosos sabem os nomes dos moradores e estudam hábitos

diários. Confira os métodos mais utilizados pelos assaltantes para invadir

os edifícios:

Atenção!

Há relatos de quadrilhas organizadas que compram empresas de segurança

apenas para planejar assaltos a condomínios, indústrias, bancos, entre outros.

Tais empresas concorrem no mercado oferecendo preços mais baixos, ganham

os contratos, se instalam nas dependências dos clientes e passam a fornecer

informações aos ladrões, facilitando os assaltos.

Cuidado!

Antes de contratar uma empresa, certifique-se de que ela:

• é autorizada pela Polícia Federal;

• apresenta certidões negativas do INSS, FGTS, Secretaria da Receita Federal e ISS;

• paga seus funcionários em dia;

• treina frequentemente seus vigilantes;

• apresenta certidão negativa de protestos.

A contratação de uma empresa idônea, o uso de novas tecnologias e

o monitoramento de imagens são essenciais para garantir a segurança

dos moradores de condomínios residenciais.

O PAPEL DO SUPERVISOR

O PAPEL DO SUPERVISOR

O supervisor deve liderar pessoas e fazer gestão diária dos processos, devendo ser recrutado e treinado com esse objetivo. É desejável que tenha conhecimento técnico da área onde atua, mas é mandatório que tenha perfil para liderança e gestão. 

É fundamental que o Supervisor “goste de gente”, pois ele é a liderança mais próxima do empregado. Ele, aos olhos do empregado é a própria imagem da Empresa. É o Supervisor que deve assegurar que ocorra alinhamento entre os valores pessoais dos empregados de sua equipe e a Visão, a Missão e os Valores da Empresa. 

É ele que pode identificar as fraquezas a serem corrigidas nas equipes e é ele quem pode identificar precocemente os talentos dentre a massa de empregados para que possam ser lapidados.

O Supervisor deve garantir a capacitação de sua equipe buscando os treinamentos de acordo com a necessidade individual do empregado.

É o Supervisor que checa e garante que a sua equipe tenha as habilitações técnicas necessárias para o correto desenvolvimento dos trabalhos.

A gestão diária dos processos é responsabilidade do Supervisor bem como a utilização eficaz dos recursos disponíveis. Um ponto de atenção importante na gestão diária é a administração das prioridades e urgências. Essa administração exige a prática do “senso de urgência”. É necessário que o Supervisor conheça fundamentos de planejamento e tomada de decisão. 

É o Supervisor o responsável pela avaliação de desempenho dos empregados ligados à Supervisão.

Existem estudos indicando que parte dos problemas nas empresas pode ocorrer não apenas por falta de normas técnicas ou padrões gerenciais, mas também pelo descumprimento dessas normas e padrões, ou seja, os problemas podem ser gerados pelo comportamento inadequado das pessoas. 

Considerando que a verificação do cumprimento dos procedimentos técnicos e a fiscalização da execução de tarefas são atividades realizadas dentro da Supervisão, devemos analisar o risco e a criticidade dessas atividades e considerar a utilização de inspetores ligados à Supervisão que façam essa fiscalização em campo.

Segundo Falconi (O Verdadeiro Poder, 2009): “Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazendo certo. Quem não bate metas não é bom líder. Se ser um bom líder é conseguir resultados por meio das pessoas, então a pessoa do líder deve investir parte substancial de seu tempo no desenvolvimento de sua equipe.” 

Entendendo o Supervisor como sendo o primeiro nível de liderança da Empresa, podemos considerar para ele a Agenda do Líder proposta por Falconi (O Verdadeiro Poder, 2009): 

LIDERAR COM O TIME
1 - Recrutar;
2 - Treinar;
3 - Inspirar;
4 - Fazer coaching (são atuações do líder voltadas para ajudar os seus subordinados a trilharem o seu próprio caminho de autodesenvolvimento);
5 - Promover a meritocracia;
6 - Tirar pessoas da zona de conforto para que elas se desenvolvam;
7 - Fazer uma avaliação de desempenho honesta e construtiva;
8 - Demitir quando preciso for;
9 - Ter um sistema de incentivos alinhados com metas.

LIDERAR FAZENDO CERTO
1 - Promover cultura única;
2 - Cultura de alto desempenho;
3 - Cultura de fatos e dados;
4 - Cultura de honestidade intelectual;
5 - Cultura de enfrentamento dos fatos;
6 - Alinhamento com os valores da empresa.

LIDERAR É ALCANÇAR METAS
1 - Atribuir metas baseadas em lacunas;
2 - Promover o domínio do método pela equipe;
3 - Promover a aquisição de conhecimento técnico do processo pela equipe.

Falconi: “O Líder é o único agente de mudanças da organização. Não há outra opção”. 

Devemos pensar em possuir um time de Supervisores alinhados com os Valores e o Pensamento Estratégico da Empresa, capacitados para liderar e influenciar o comportamento das pessoas. Um líder tem seguidores e é disso que precisamos.

Autora do texto
Magna Fernandes
Contato: 11 93193343 
Supervisora de Inteligência e Segurança CSN Prada

Dicas de segurança residencial

Dicas de segurança residencial

  

 

Algumas dicas de segurança para sua residência que aliadas à um sistema de alarme monitorado tornará a mesma menos vulnerável à invasores.

- Muitos invasores não demorarão mais de 60 segundos para tentar invadir uma residência. Quanto mais ele tiver que trabalhar, menor a chance que você tem de se tornar uma vítima.
- Um invasor irá dispensar sua residência se ela requerer muito esforço ou requerer mais ferramentas do que ele possua.

- Sistemas de Câmeras em pontos estratégicos, visíveis onde estes equipamentos torne ostensivos para maginais.
- Invasores escolhem residências vazias com fácil acesso, grandes quantidade de áreas cobertas, como jardins, por exemplo, e com as melhores rotas de fuga.
- Um invasor se sente menos atraído a invadir residências bem iluminadas.
- A maneira mais comum de se forçar a entrada por uma porta com portais de madeira é o chute.
- A maioria das invasões residenciais ocorrem de dia, geralmente na entrada e saída de funcionários ou quando os proprietários estão no trabalho ou escola.
- A maioria dos invasores estão procurando objetos pequenos, de alto valor e que possam ser convertidos em dinheiro (jóias, armas, relógios, objetos antigos, notebooks, etc).
- Todas as portas devem ser presas por correntes internas.
- Instale um “olho-mágico” para visualizar visitantes antes de abrir a porta.
- Mantenha boa iluminação, principalmente nas entradas.
- Remova árvores ou qualquer outro item que obstrua a visão de portas e janelas.
- Nunca esconda suas chaves do lado de fora. Ao invés disto, dê uma chave extra para um amigo ou membro da família.
- Nunca ponha etiquetas de identificação em seus chaveiros.
- Troque as fechaduras quando se mudar para uma nova casa ou apartamento.
- Certifique-se de que todas as janelas possuam cadeados que estejam funcionando corretamente.
- Instale pinos ou cabos de madeira para impedir que as janelas abram mais de 10cm.
- Corte galhos de árvores que possam servir para subir ao segundo andar.
- Guarde escadas ou outros objetos que possam servir para o invasor acessar o segundo andar.
- Proteja aberturas no telhado, ar-condicionado e sistemas de exaustão.
- O ar-condicionado deve ser instalado nas paredes, ao invés da janela, para prevenir que sejam facilmente removidos.
- Considere instalar grades nas janelas (mas certifique-se que elas possam ser facilmente removidas em caso de fuga de incêndio ou outra
emergência).

 

Você pode tornar sua casa mais segura e reduzir as chances de se tornar uma vítima de maginais.

 

Dicas par uma boa férias

 

Revise seu sistema de segurança antes de viagens;

ØNão comunique destinos a porteiros, zeladores, faxineiros do seu condomínio;

 

Não comente sobre  suas férias;

Ø

Antes de viajar procure informar-se sobre consulados, delegacias de polícia, telefones importantes da região visitada;

 

Ø

No seu veículo mantenha portas e vidros sempre fechados; Evite colocar em seu veículo adesivos e outros símbolos que possam identificar sua condição social e outras características pessoais (condomínios ou academia de alto padrão etc);

Ø

Ao dirigir evite falar no celular (a distração é o ponto mais vulnerável);

 

Ø

Faça todas as revisões do seu veículo para viajar;

 

Ø

Caso possua navegadores GPS em seu veículo, não grave as rotas com identificação de familiares (pai, mãe, filho, etc) grave somente o nome; isso também vale para celulares e pda’s;

 

Ø

Em caso de assalto, não reaja; mantenha a calma; não faça movimentos bruscos; não encare o assaltante;

 

Ø

Evite carregar todos os cartões de crédito e débito, carregue apenas 1 ou 2 folhas de cheque no máximo na carteira; não carregue documentos com endereços, extratos bancários; fotos de familiares etc...

 

Ø

Na sua empresa procure manter a discrição de sua vida pessoal; evite exposição de fotos de familiares; evite ostentação;

 

ØRecomende aos seus funcionários manter as portas sempre fechadas; atender visitantes e prestadores de serviços apenas por interfones; agendar todas as visitas e não permitir a entrada de visitas inesperadas; evite lavar calcadas; não passar informações por telefone para ninguém;

 

 

E tenha otimas ferias

 

 

Extorsões mediante a Sequestro

                O presente artigo apresenta aspectos fundamentais do Gerenciamento de Crise nas Extorsões Mediante Seqüestro. Serão apresentadas as características desse crime; a tipologia dos seqüestros, para que se realinhe o conceito adequado da tipificação penal do crime de Extorsão Mediante Seqüestro; o perfil da vítima e dos seqüestradores; gerenciamento de crises e uma pequena conclusão. O nosso objetivo com este artigo é informar superficialmente a respeito do tema e nas próximas edições, aprofundarmos nos pontos abordados, como comitê de crise, negociação, tratamento pós-crise e outros de interesse dos leitores.

O que é a Extorsão Mediante Seqüestro?
           
                É uma forma de subtrair valores com menos esforço e risco aos criminosos. É um crime que toma o espaço dos roubos, furtos, estelionatos e outros delitos de ordem financeira. Para entender melhor como funciona esse crime: os criminosos iam até onde estava o dinheiro, já com a extorsão mediante seqüestro, eles fazem com que o dinheiro venha até eles. É mais simples e dispende menos recursos.

               Os criminosos fazem com que pessoas que têm poder sobre os valores sejam motivadas a retirá-los de onde estão e levar até eles. Para motivar aquele que vai retirar o dinheiro, tomam e mantêm sob seqüestro alguém muito querido de suas relações pessoais (geralmente familiares), provocam o temor (ou melhor, o terror) pela promessa de morte ou lesões caso algo dê errado, ou a Polícia seja acionada, e assim conseguem atingir seus objetivos.

               A Extorsão Mediante Seqüestro não é um crime novo e inerente à sociedade brasileira. Existem diversas citações históricas da utilização desse artifício para se obter alguma vantagem. Porém, foi a partir de 1997 que o Brasil começou a sofrer com a banalização do problema. Inicialmente o encrudescimento desse delito começou o seu alastro pela capital de São Paulo, avançou pelas cidades próximas (Campinas, São José dos Campos, litoral), contaminou cidades do interior mais distantes e chegou ao Rio de Janeiro. Daí foi se disseminando pelas cidades da região litorânea do país,inicialmente pelo Nordeste e após, ao Sul e região Centro-Oeste e Norte.

                Chegamos ao patamar de 10 extorsões mediante seqüestro por dia no Brasil, contra 4 na Colômbia e 2 no México. Note-se que são apenas os casos noticiados. Nesses números não são contabilizados os casos em que as vítimas pagam o resgate e não avisam ninguém.

               É um problema tipicamente da América do Sul. Não são expressivos estatisticamente os casos na Europa, Ásia, América do Norte e continente africano.

              Podemos deduzir que os sistemas de proteção mais eficientes contribuem para a ocorrência de extorsões mediante seqüestro. Tanto quanto mais difícil fica em o criminoso aproximar-se do dinheiro, tanto quanto aumenta a possibilidade de ocorrerrem delitos onde o dinheiro seja retirado por pessoas dos ambientes internos protegidos.

Fraudes e Ferramentas

Tipos de Fraude e Mecanismos/Ferramentas

Existem duas grandes famílias de fraudes nas quais pode ser reconduzida a maioria das fraudes que tive a oportunidade de examinar.

É muito comum os golpistas serem indivíduos com capacidades de sedução e persuasão muito desenvolvidas, com um bom nível (pelo menos aparente) de conhecimentos e com uma excelente habilidade na representação "teatral" de papeis variados.

Além disso é importante refletir sobre o papel que desenvolvem os “desejos intensos” da vítima, que frequentemente acabam tendo um peso relevante sobre o nível de credulidade. Os serem humanos tem sempre uma forte tendência a acreditar naquilo que gostariam que fosse verdade.


1) Fraudes do tipo "Advance Fee" - aquelas fraudes onde com alguma desculpa o fraudador pede algum tipo de sinal ou adiantamento, a qualquer título (por exemplo custos documentais ou advocatícios, seguros, subornos, impostos etc...), para conseguir em favor da vítima um suposto benefício muito maior. O objetivo é ficar com o valor adiantado e deixar a vítima na mão.

2) Fraudes do tipo "Capital Vanish" - aquelas fraudes onde com alguma boa desculpa o fraudador toma posse ou controle direto ou indireto de um valor (normalmente em dinheiro) de propriedade da vítima, através da promessa de conseguir uma vantagem relevante (juros elevados, lucro comercial elevado, financiamentos a taxa reduzida ... etc.), e faz com que este montante desapareça (o destino final é sempre o bolso do fraudador). Freqüentemente (mas nem sempre) os meios adotados para conseguir este resultado são sutis e engenhosos e mostram um profundo conhecimento dos mecanismos legais e dos mercados.

Existe ainda uma terceira categoria de "fraude" que não tem como finalidade pegar dinheiro da vítima mas sim obter informações, "ferramentas" ou documentos (quais contratos, cartas etc...) que possam ser usados para facilitar outras fraudes posteriores junto a mesma ou sobretudo a outras vítimas. Isso é comum quando a vítima é uma pessoa respeitada e conhecida ou uma empresa de porte e renome. Neste caso os fraudadores terão interesse em obter - por exemplo - um contrato de serviços (que nunca irá ser executado) ou uma carta dizendo que a vítima tem interesse na operação proposta para depois usar este documento como referência junto a outras vítimas com a finalidade de provar que eles - os golpistas - são pessoas sérias e respeitadas que tem negócios com a empresa TAL ou com o Sr. FULANO (ambos realmente respeitáveis e conhecidos). Você não irá perder dinheiro mas a sua reputação poderá ser comprometida e de qualquer maneira ajudará os golpistas a prejudicar alguma outra vítima... portanto tome cuidado neste caso também.

Ferramentas dos Golpistas

Para realizar qualquer tipo de fraude, os golpistas se aproveitam, além das alavancas e técnicas psicológicas já detalhadas (no capítulo anterior), também de algumas "ferramentas" operacionais específicas:

1) Engenharia social.
2) Falsificação de documentos em geral.
3) Roubo ou criação de "identidades" (pessoas e empresas).
4) "Marketing" ativo.
5) Simulação de situações e fatos.
6) Representação "teatral" de apoio.
7) Técnicas neuro-lingüísticas e de persuasão.
8) Técnicas de sedução.
9) Disfarce, mentira e sonegação de informações.
10) Ações legais de "contenção" ou "terrorismo".
11) Ameaças e medo.
12) Uso extensivo da internet para criar "referências".

Estas "ferramentas", que são normalmente aproveitadas sem escrúpulo e com profissionalismo pelos golpistas, constituem um conjunto muito poderoso sobretudo se utilizado em sincronia com as mencionadas alavancas e técnicas psicológicas.

Quanto mais ambiciosos os golpes e sofisticados os golpistas, maior será o conhecimento e a capacidade destes de aproveitar as ferramentas acima mencionadas e as alavancas e técnicas já descritas.